İstifadə şərtləri

1. Platformanın məqsədi

Savora restoran, kafe, çörəkxana və mağazaların (“Satıcılar”) gün sonu artıq qalan, lakin keyfiyyətli qidanı “sürpriz paket” şəklində endirimli qiymətə istifadəçilərə (“Alıcılar”) təqdim etdiyi onlayn bazardır. Savora satıcı ilə alıcı arasında vasitəçidir; qidanın hazırlanması, saxlanması və təhvili satıcının məsuliyyətindədir.

2. Hesab və qeydiyyat

• Qeydiyyat üçün düzgün ad və işlək e-poçt ünvanı təqdim etməlisiniz. Google hesabı ilə də daxil ola bilərsiniz.
• Şifrənizin təhlükəsizliyinə və hesabınızda həyata keçirilən fəaliyyətə siz cavabdehsiniz.
• Platformadan 16 yaşdan yuxarı şəxslər istifadə edə bilər.
• Qaydaları pozan hesablar xəbərdarlıqsız dayandırıla və ya silinə bilər.

3. Sifariş və təhvil alma

• Sürpriz paketin dəqiq tərkibi əvvəlcədən zəmanət verilmir — o, satıcıda həmin gün artıq qalan məhsullardan ibarətdir.
• Sifariş təsdiqlənəndə sizə 6 rəqəmli təhvil kodu verilir. Paketi göstərilən vaxt aralığında satıcının ünvanından bu kodu təqdim etməklə götürməlisiniz.
• Göstərilən vaxtda götürülməyən paketlər üzrə geri qaytarma həyata keçirilmir (bax: Geri qaytarma və ləğv qaydası).
• Allergiyanız varsa, təhvil zamanı satıcıdan tərkib barədə məlumat almalısınız.

4. Qiymətlər və ödənişlər

Qiymətlər Azərbaycan manatı (AZN) ilə göstərilir və satıcı tərəfindən müəyyən edilir. Savora hər uğurlu sifarişdən satıcıdan 20% xidmət haqqı (komissiya) tutur; bu məbləğ alıcıya əlavə xərc kimi əlavə olunmur.

5. Satıcıların öhdəlikləri

• Yalnız yemək üçün təhlükəsiz, sanitariya normalarına uyğun məhsullar təklif etmək.
• Paket təsvirini, qiymətini və təhvil vaxtını doğru göstərmək.
• Təsdiqlənmiş sifarişləri təhvil kodu ilə alıcıya vaxtında təhvil vermək.
• Qanunvericiliyə uyğun fəaliyyət lisenziyalarına sahib olmaq.

6. Qadağan olunan davranış

• Saxta hesablar yaratmaq, başqasının adından çıxış etmək.
• Platformaya avtomatlaşdırılmış hücumlar etmək, sistemlərin təhlükəsizliyini pozmağa cəhd etmək.
• AI resept funksiyasından sui-istifadə etmək (limit: istifadəçi başına gündə 10 sorğu).

7. AI reseptlər

AI tərəfindən yaradılan reseptlər yalnız tövsiyə xarakteri daşıyır. Qida təhlükəsizliyi, allergenlər və bişirmə üsulları barədə son qərarı istifadəçi verir.

8. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

Savora qanunla icazə verilən həddə satıcıların təqdim etdiyi məhsulların keyfiyyətinə görə birbaşa məsuliyyət daşımır, lakin şikayətləri araşdırır və qaydaları pozan satıcılara qarşı tədbir görür.

9. Dəyişikliklər və tətbiq olunan hüquq

Bu şərtlər vaxtaşır yenilənə bilər; yenilənmiş versiya bu səhifədə dərc olunduğu andan qüvvəyə minir. Şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə tənzimlənir.

10. Əlaqə

Suallarınız üçün əlaqə səhifəsi və ya [email protected] vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.